امروزه بسیاری از افراد توصیه می کنند که کسب و کارهای سنتی باید تغییر مسیر بدهند و خود را در فضای اینترنت جای دهند، و کسب و کارهای گردشگری نیز از این موضوع جدا نیستند. گردشگری بعد از کرونا دوباره به اوج خود باز میگردد. اما چرا راه اندازی وبسایت برای فعالان گردشگری اینقدر اهمیت دارد؟
۱- افزایش ضریب نفوذ اینترنت در بین مردم
مهمترین دلیلی که برای گردشگری آنلاین و داشتن وب سایت اهمیت دارد فراگیری اینترنت است. در حال حاضر افراد ترجیح می دهند به جای اتلاف وقت در بیرون از خانه به صورت آنلاین خریدهای خود را انجام دهند و مردم اولین جایی که دنبال خدمات شما می گردند در اینترنت است.
۲- دسترسی بیشتر و تمام وقت مشتریان به خدمات
با داشتن وب سایت فروش آنلاین، شما می توانید ۲۴ ساعت شبانه روز در کنار مسافر باشید و خدمات خود را ارائه کنید.
۳- صرفه جویی در زمان و هزینه :
با استفاده از مزایای آنلاین شدن کسب و کار و خدمات رزرواسیون آنلاین، در زمان و هزینه های خود صرفه جویی کنید.
۴- منقرض نشوید
با وجود اینک کسب و کارهای اینترنتی هنوز در ایران در ابتدای راه هستند، ولی روز به روز به تعداد اصنافی که در این فضا فعالیت دارند اضافه می شود، مانند تاکسی ها، لباس فروشی ها و حتی خود آژانس های مسافرتی و…
طبق پیش بینی ها در آینده نزدیک ارائه خدمات گردشگری به طور کلی آنلاین می شود و کسانی از آینده این بازار سهم دارند که زودتر به چرخه گردشگری آنلاین ملحق شوند. پس بهتر است همین امروز به فکر آنلاین شدن کسب و کار خود باشید.
۵- مکانیزه شدن با کمک فناوری
یکی از مهمترین مزایای وبسایت فروش آنلاین این است که با استفاده از اتوماسیون آنلاین، بسیاری از فرآیند های خرید از جمله مدیریت فروش و رزرواسیون ، تهیه لیست مسافران، مدیریت کنسلی ها، مدیریت بازاریابی و… بصورت خودکار انجام می شود و مدیریت بهتر و راحت تر باعث افزایش ظرفیت پاسخگویی و رشد کسب کار شما می شود..

خب حالا چگونه یک وب سایت گردشگری راه اندازی کنیم؟
گردشگری هم مثل سایر کسب و کارها به سمت آنلاین شدن پیش رفته و اخیر سرعت بیشتری گرفته است.برای یک پیاده سازی یک سایت گردشگری باید مسیر مشخصی را طی کنید. از خرید هاست و دامنه گرفته تا طراحی ظاهری آن ! اما سوال این است که برای راه اندازی وبسایت فروش آنلاین چقدر هزینه نیاز است؟ و یا چه کاری باید انجام داد؟ در ادامه مقاله به بررسی روشهای آنلاین شدن کسب و کارهای گردشگری می پردازیم.
:بررسی روشهای آنلاین شدن کسبوکار گردشگری
روشهای متفاوتی برای طراحی یک سایت گردشگری وجود دارد که می توانید از آن استفاده کنید، از همکاری با شرکت های طراحی سایت گرفته تا سایت سازهای آماده که در ادامه معایب و مزایای هر کدام بررسی می شود.
بطور کلی سه راهکار اصلی برای راه اندازی یک وبسایت فروش تور وجود داره.
۱- اولین راه استخدام نیروهای مورد نیاز برای راه اندازی وب سایت هست.
۲- راه دوم سفارش وبسایت به شرکت های طراح وبسایت هست.
۳- راه سوم استفاده از پلتفرم های آنلاین هست.
خب بریم این روش ها رو با هم مقایسه کنیم.
روش اول: استخدام نیروی فنی برای طراحی و توسعه وبسایت فروش
اگر شما تصمیم داشته باشید یک سایت مناسب برای فروش تور راه اندازی کنید حداقل به سه نیروی کاربلد نیاز دارید، یک نیروی طراح محصول که علم و تجربه در زمینه ui-ux و طراحی وب سایت داشته باشه و یک برنامه نویس back-end و یک برنامه نویس front-end. هزینه استخدام این نیروها با توجه به سطح توانایی و تجربه و تکنولوژی که مورد استفاده قرار میگیرد متفاوت هست ولی متوسط دستمزدها در سال ۱۴۰۰ برای نیروی طراح هر ساعت ۵۰ هزار و نیروی فنی (برنامه نویس) سطح متوسط به ازای هر ساعت ۱۰۰ هزار تومان می باشد. اگر فرض کنیم شما یک سایت معمولی با ده صفحه اصلی راه اندازی کنید، با حساب هزینه زیرساخت فنی و زمان مورد نیاز حداقل ۳۰ میلیون تومان برای یک وبسایت فروش هزینه اولیه خواهد بود و هزینه های نگهداری محصول هم و پشتیبانی فنی هم ماهانه و سالانه اضافه می شود.
یکی از چالش های این روش آشنا نبودن کارفرما به اصول برنامه نویسی و طراحی سایت هست که احتمالا تعامل بین شما و تیم فنی راحت نیست و کیفیت کار تحویل شده از ظاهر نمی توان فهمید. چالش بزرگتر اینکه شما برای هر تغییر در سایت یا افزودن امکان جدید باید دوباره هزینه کنید و اگر به برنامه نویس قبلی دسترسی نداشته باشید مشکل بزرگتر است و برنامه نویس جدید با نحوه کد نویسی نفر قبلی آشنا نیست و این کار را برای توسعه محصول بسیار سخت می کند. این روش بیشتر برای شرکت های بزرگ گردشگری و OTA ها که گردش مالی بالایی دارند و میتوانند نیروهای ثابت فنی استخدام کنند و این روش برای یک مجری تور یا آژانس معمولی پیشنهاد نمیشود.

روش دوم : سفارش وبسایت گردشگری به شرکتهای طراحی سایت:
این روش در اواسط دهه نود در ایران بسیار مورد استقبال قرار گرفت و شرکت های زیادی اقدام به راه اندازی سایت کردند. از مزایای این روش کاهش هزینه نسبت به روش قبلییست که البته نسبت به نوع سایت درخواستی و امکانات درخواست شده هزینه ها متفاوت هست ولی برای یک سایت معمولی در سال ۱۴۰۰ با حدود ۱۰ میلیون هزینه میتوان یک سایت فروش راهاندازی کرد.
از مشکلات این روش معمولا به دلیل نداشتن بازخورد از بازار کارفرما محصولی سفارش می دهد که به مرور زمان با ورود به بازار متوجه اشتباهات و نیازهای جدید خواهد شد و تا تکمیل تغییرات زیادی نیاز دارد و نیاز به هزینه مجدد برای تغییرات و نیازهای احتمالی هست. مشکل بعدی معمولا قرارداد این سایت ها پس از اجرای سایت به اتمام میرسد و شرکت در قبال تغییرات جدید تعهد ندارد و خیلی مواقع کارفرما دچار مشکل میشود.
زمانی که شما برای داشتن وبسایت، با شرکت های طراحی سایت قرارداد می بندید،بدانید که باید هزینه های زیادی را پرداخت کنید و از طرفی باید بر روی موضوعات و درخواست های خود کاملا مسلط باشید چرا که هر تغییری بر روی آن مستلزم پرداخت هزینه و صرف زمان بیشتر است و حتی اگر از سیستم های مدیریت محتوای آماده مانند وردپرس استفاده کنید متوجه میشوید که دست شما برای ایجاد تغییرات بر روی سایت خیلی باز نیست.
روش سوم: استفاده از پلتفرم های رزرواسیون آنلاین:
از سال ۲۰۱۰ با انقلاب بزرگی که در حوزه آی تی رخ داد رایانش ابری دنیا را تغییر داد و باعث شکل گرفتن استارتاپ های تحت وب و رشد پرسرعت خدمات آنلاین در جهان شد. امروزه برای راه اندازی سایت فروش میتوانید با چند کلیک یک وبسایت فروش داشته باشید .
برخی از مزایای استفاده از پلتفرم آنلاین نسبت به سایر روشها:
طراحی سایت به این روش بصورت پروژه ای نیست که تمام شود و تیم فنی و محصول حرفه ای به صورت مداوم در حال بروزرسانی و توسعه محصول و تطبیق آن با بازار هستند و برای تغییرات و امکانات جدید نیاز به هزینه دوباره نیست و مزیت بزرگ دیگر، چون تعداد افراد زیادی از این محصول استفاده میکنند علاوه بر اینکه هزینه شما بسیار بسیار کمتر میشود به دلیل دریافت بازخورد مستمر و استفاده از نظرات افراد متخصص بازار از دیدهای مختلف محصول فراتر از تصورات شماست و امکاناتی دارد که شاید شما به آنها فکر نکرده بودید.
طراحی سیستم های رزرواسیون آنلاین اهمیت بالایی دارد، یکی از مهم ترین قسمت های سیستم های رزرواسیون داشتن سرعت بالاست که تاثیر مستقیمی بر رضایت مشتری و میزان فروش دارد. امروزه شاید کمتر کسی است که برای خرید تورهای گردشگری به صورت حضوری اقدام کند ولی شیوه فروش آنلاین و نحوه ارتباط با مشتری در سایت فروش اهمیت زیادی دارد، به همین دلیل طراحی اصولی با در نظر گرفتن مخاطب هدف بسیار مهم است.
نرم افزارهای آنلاین معمولا از ابتدا با تحقیقات بازار و طی کردن مراحل اصولی شکل گرفته اند و با تستهای زیاد و گرفتن بازخورد از بازار به یک محصول کامل رسیده اند که حاصل یک کار تیمی و اصولی بوده و ایرادات و نواقص احتمالی روشهای قبلی را ندارد و نیاز به تغییرات اساسی ندارد. در واقع دقیقا چیزی که نیاز بازار هست را بدون کم و زیاد ارائه میدهد. علاوه براین در هر بخش یک نیروی متخصص از جنبه های مختلف کار را بررسی کرده و اصول طراحی محصول با در نظر گرفتن تجربه کاربر در آن رعایت شده و وبسایت ایجاد شده تجربه لذت بخشی از خرید برای مخاطبان شما به همراه دارد.
در زمینه تورهای گروهی پلتفرم های آنلاین در اروپا بوجود آمدند که توانستند بخش بزرگی از بازار این تورها رو آنلاین کنند.در ایران هم وینوپر اولین پلتفرم تخصصی برای تورهای گروهیست که یک نرم افزار همه کاره ابری در اختیار مجریان تور قرار میدهد و تمام نیاز یک مجری را برطرف میکند. وینوپر، با پنل کاربری حرفه ای امکانات بسیاری در اختیار کاربران قرار میدهد که نسبت به هزینه اندک آن، بسیار مقرون به صرفه و کارآمد است.
دیدگاهتان را بنویسید